Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er en styrelse under Økonomi- og Erhvervsministeriet. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen håndhæver konkurrenceloven og arbejder på at fremme konkurrencen i både den private og offentlige sektor.

Styrelsen godkender større fusioner og pålægger virksomheder at ophæve konkurrencebegrænsende aftaler. Styrelsen yder uformel klagebehandling i udbudssager.  På forbrugerområdet håndhæver Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen lovgivningen på området og understøtter rammerne for samspillet mellem forbrugere og virksomheder med det formål at skabe gode forbrugerforhold og velfungerende markeder. Styrelsen bidrager til udvikling af ny forbrugerpolitik og regulering, behandler klagesager, analyserer markedsforhold samt formidler forbrugerinformation til forbrugere og erhvervsdrivende.  Styrelsen er sekretariat for Konkurrencerådet, Udbudsrådet, Forbrugerombudsmanden, Forbrugerklagenævnet og Stormrådet.
 
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen betjener Energitilsynet, som fører tilsyn med den del af energisektoren, som ikke er konkurrenceudsat. Styrelsen fører tilsyn med selskaber, som er omfattet af vandsektorloven.

På hjemmesiden Forbruger Europa kan man finde hjælp til forbrugere, der overvejer eller allerede har handlet i andre EU-lande. Uanset om det drejer sig om køb på internettet eller på en rejse inden for EU, kan Forbruger Europa:

- give dig gode råd, før du køber varer eller tjenesteydelser 
- vejlede dig om dine rettigheder og pligter som forbruger 
- hjælpe dig med en klage, hvis du får problemer

Forbruger Europa er det danske center i et europæisk netværk af forbrugercentre, der hjælper alle europæiske forbrugere ved køb over grænserne i EU. Netværket består af et forbrugercenter i hvert EU-land samt Norge og Island. Netværket arbejder for, at europæiske forbrugere skal føle sig trygge ved at handle, uanset om de handler i deres hjemland eller i et andet EU-land. Netværkets rådgivning er gratis.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har en Hotline på tlf. 70 13 13 30 alle hverdage kl. 9-12 og torsdag desuden kl. 15-19. Der mere information på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside. 

Last updated: 6. september 2011